X-change
Полуавтоматический бот для оформления заявок мгновенно отвечает клиентам по готовым шаблонам сообщений. После первого контакта диалог автоматически передаётся менеджеру, который продолжает общение лично. Решение ускоряет обработку запросов и помогает не упускать ни одной заявки на услуги.
Сообщение о проблеме
Описание
X-change помогает компаниям быстро оформлять заявки на услуги прямо в Telegram. Пользователь выбирает нужную услугу, заполняет простой шаблон и сразу получает ответ от менеджера.
Оформление заявки
Выберите услугу и ответьте на вопросы в автоматическом шаблоне.
Связь с менеджером
После отправки первого сообщения диалог продолжается в личном чате.
Список услуг
Откройте полный перечень через команду /start.
Самообслуживание
Перейдите в раздел самостоятельных действий командой /selfservice.






















